在完成商務網站系統分析后，并不是直接開始網站的制作,而是需要對項目進行總體設 計、詳細設計，給出一份網站建設方案給客戶，然后再考慮如何實現及進行維護管理。
1） 網站總體設計
網站總體設計是網站建設中非常關鍵的一步，該階段主要是以比較抽象概括的方式提 出網站建設的方案。它主要確定：
① 電子商務網站的設計原則。
② 網站名稱及主題設計。
③ 網站形象（CI）設計。
④ 網站結構設計。
⑤ 數據庫的概念設計。
⑥ 網站的交互性設計。 2） 網站詳細設計
詳細設計階段的任務就是把總體設計的方案具體化。這個階段還不是真正編寫程序， 而是設計出程序的詳細規格說明。這種規格說明的作用很類似于其他工程領域中工程師經 常使用的工程藍圖，它們應包含必要的細節，以便程序員可以根據它們寫出實際的程序代 碼,它主要確定：
① 網站板塊設計。
② 網站欄目設計。
③ 網站總體風格（Style）與創意設計。
④ 網站頁面設計。
⑤ 網站首頁的設計。
3） 網站系統實現
有了前面的準備，到此程序員和網頁設計師及相關人員就可同時進入開發階段，以完成 系統的實現。項目經理需要經常了解項目進度，協調和溝通網站建設各參與方的工作。該 階段主要工作包括網站頁面制作、靜態頁面與動態編程及網站測試。
測試人員需要隨時測試網頁與程序，發現Bug立刻記錄并反饋修改。不要等到完全制 作完畢再測試，那樣會浪費大量的時間和精力。在網站開發完成并上傳到服務器后，還要對 網站進行全范圍的測試。包括速度、兼容性、交互性、鏈接正確性、程序健壯性及超流量測試 等,使得網站更加完善。
4) 網站系統運維管理
網站成功實現并推出后，就開始了長期的維護與運營管理工作，主要內容包括：
(1) 網站維護管理
網站維護管理如網站測試發布、網站內容的及時更新和調整、服務器及相關軟硬件的維 護、網站日常管理等。
(2) 網站運營管理
網站運營管理如網站宣傳推廣、客戶關系管理、網站營銷管理、網站盈利模式管理等。